Правила й модерація

«Антискам» — народний реєстр шахраїв. Люди діляться досвідом, а модератори стежать, щоб записи були чесними, конкретними й корисними.

Ми ніколи не телефонуємо й не пишемо першими

Адміністрація «Антискам» не зв’язується з людьми й компаніями телефоном, у месенджерах чи поштою з пропозицією видалити, змінити або розмістити запис. Ми ніколи не просимо оплату — ні за видалення, ні за публікацію, ні за «прискорену перевірку», ні за «закриття скарги».

Якщо вам телефонують або пишуть від імені «Антискам» і просять гроші — це шахраї. Нічого не платіть, не переходьте за їхніми посиланнями й повідомте про них: додайте їхні контакти до реєстру, щоб попередити інших.

Ми не видаляємо й не публікуємо записи за гроші

Жоден запис і жоден відгук на «Антискам» не публікується й не видаляється за плату. Ми не продаємо позначки «перевірено» і не беремо рекламу від «інвестиційних» проєктів та сервісів «повернення грошей». Це наш головний принцип: якби записи можна було купити або зняти за гроші, реєстру не можна було б довіряти.

Якщо хтось пропонує вам «видалити запис з Антискаму» або «розмістити відгук» за гроші — це шахрай, і до нас він не має жодного стосунку. Будь ласка, повідомте нам про таку пропозицію.

Як ми перевіряємо записи

Кожен запис і кожен відгук перед публікацією вручну перевіряє модератор. Поки перевірку не пройдено, на сайті їх не видно.

• дивимося, чи описано конкретну ситуацію: як зв’язувалися, що обіцяли, про які гроші йшлося;
• прибираємо чужі особисті дані: паспортні дані, домашні адреси, фото документів;
• не публікуємо образи, погрози, рекламу й записи без фактів;
• записи за офіційними попередженнями фінансових регуляторів публікуємо з посиланням на джерело.

Якщо запис опубліковано, значить, він пройшов перевірку. Він залишається на сайті, щоб попереджати інших людей.

Записи — це досвід людей

Записи й відгуки відображають особистий досвід і думку їхніх авторів. Ми перевіряємо їх на відповідність правилам і здоровому глузду, але не замінюємо суд чи поліцію. Оцінки «Шахраї» та «Можна довіряти» ставлять відвідувачі. Перш ніж переказувати гроші, перевіряйте компанію й за офіційними реєстрами.

Якщо в записі помилка

Буває, що номер указано з помилкою або він давно перейшов до іншої людини. Такі звернення ми розглядаємо безкоштовно:

• залиште відгук до запису на сайті (форма внизу сторінки запису): поясніть ситуацію й укажіть, як із вами зв’язатися;
• напишіть нашому Telegram-боту @antiscamhub_info_bot: відкрийте запис, натисніть «Залишити відгук» і поясніть ситуацію;
• або напишіть на пошту [palamalaskama@outlook.com](mailto:palamalaskama@outlook.com) і додайте посилання на запис.

Якщо помилка підтвердиться, ми виправимо запис або опублікуємо ваше пояснення поруч із ним. Платити за це не потрібно — і ніхто не має права вимагати у вас гроші від нашого імені.

Що не можна публікувати

• паспортні дані, домашні адреси, фото документів і дітей;
• свідомо неправдиві звинувачення й записи «з помсти»;
• погрози, образи, рекламу й посилання на підозрілі сайти.